Perguntas Frequentes

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A. NECESSIDADES E JUSTIFICATIVAS PESSOAIS

A01. É preciso ter alguma formação técnica, escolaridade formal ou idade mínima para se inscrever e cursar?

A formação técnica somente é necessária quando se tratar da busca de uma profissão, função ou atividade que exija conhecimentos específicos. A escolaridade é importante, mas não determinante, devendo ser, no mínimo, suficiente para ler, estudar, entender e concluir os cursos com bom aproveitamento e assimilação do conteúdo. A Universidade Automotiva - UniAuto dispõe de cursos on-line para atender às diversas atividades com exigências de diferentes níveis de escolaridade. Para os interessados em aprender, não existe idade mínima e tampouco máxima, entretanto, quanto mais cedo for o início de uma carreira profissional, mais cedo será sua compensação financeira, um gratificante trabalho e um brilhante futuro.

A02. Posso fazer qualquer um dos cursos de qualificação, mesmo não trabalhando no setor automotivo?

Claro que pode. Aliás um dos objetivos da Universidade Automotiva - UniAuto é ajudar as pessoas que queiram ingressar em qualquer um dos segmentos do setor automotivo, ensinando detalhadamente sobre os fundamentos das profissões desejadas, transmitindo conhecimentos essenciais para qualificação e participação em processos de recrutamento, seleção e admissão com vantagens competitivas.

A03. Preciso comprovar que já trabalho em um dos segmentos do setor automotivo para fazer algum curso complementar da minha atividade profissional?

Se você já trabalha em um dos segmentos do setor automotivo, sabe o quanto é importante se manter atualizado, preparado para novos desafios e conhecedor de inovadores métodos, processos e tecnologias inerentes ao seu trabalho. Os cursos da Universidade Automotiva - UniAuto são criteriosamente elaborados para qualificar e capacitar os alunos, dotando-os de maior competência e melhores habilidades para o exercício de suas funções e, principalmente, para reforçar e ampliar a base curricular. Para fazer os cursos de qualificação e capacitação que complementam sua atividade profissional, não há necessidade de comprovação de que já esteja atuando no setor.

A04. Qual a garantia de encontrar um emprego no setor automotivo, após a conclusão de um curso de qualificação?

Após a conclusão de um curso de qualificação, o aluno tem melhores chances de participar de um processo seletivo como candidato a um melhor emprego, principalmente se houver exigência de conhecimentos mínimos e essenciais sobre a atividade. As pessoas que pretendem ingressar no setor automotivo encontram, no site da Universidade Automotiva - UniAuto uma porta de acesso totalmente aberta, inclusive para busca de oportunidades de emprego além dos cursos de qualificação profissional.

A05. Como posso me assegurar que, ao fazer algum curso de qualificação irei melhorar minhas habilidades e ser promovido na empresa?

Aqueles que já atuam no setor automotivo sabem que, mesmo com o emprego garantido e em pleno exercício de suas atividades, torna-se fundamental manter-se atualizado, em sintonia com novas tecnologias e novos conhecimentos inerentes às suas atividades, bem como buscar a evolução profissional por meio da aprendizagem continuada. A melhor maneira de assegurar um futuro dentro da empresa e até ser promovido é não se acomodar, buscando sempre novos desafios, novas oportunidades e novos horizontes, participando de cursos de qualificação e capacitação. A Universidade Automotiva - UniAuto disponibilizará uma série de cursos, sempre alinhados com a evolução das atividades, os quais poderão ajudá-lo como um Plano de Carreira Profissional.

A06. Como devo proceder para escolher o curso mais adequado às minhas necessidades ou à minha vocação profissional?

A maior virtude de um profissional é, acima de tudo, gostar e ter prazer naquilo que faz, portanto qualidade é fazer sempre bem feito e no momento certo. Em Cursos selecione o curso e clique em Ver Mais, escolha a opção desejada e prosiga com a forma de pagamento. Acessando http://universidadeautomotiva.wordpress.com/, você irá para o Blog da Universidade Automotiva para ter informações sobre Setores e Áreas do Conhecimento, busque mais informações, até que esteja convicto quanto à sua profissão e procure um curso para melhorar sua competência profissional.

A07. Para fazer um curso, terei que abandonar minhas ocupações atuais, a escola que frequento ou alterar minha rotina?

Em hipótese alguma você deve alterar sua rotina e ocupações cotidianas. Os cursos são disponibilizados on-line pela internet, para que você possa acessá-los, no momento que lhe convier e no período que se faça necessário, seja de dia, de noite, de madrugada, nos finais de semana ou feriados; basta estar conectado à rede mundial, em um computador fixo ou móvel. O ideal é verificar a possibilidade de ocupar algum tempo ocioso e fazer o curso com calma, sem pressa e, preferencialmente, em um ambiente tranquilo e sem interrupções constantes.

A08. Como posso ter certeza que irei, de fato, entender e aprender, fazendo um curso que pretende me ensinar a distância?

Mais do que apenas ensinar, o curso a distância pretende mostrar um novo caminho, mais objetivo, imediato e simples para ajudar o desenvolvimento e o crescimento profissional. Esse método de ensino é uma combinação de recursos didáticos, aliados a um conteúdo criteriosamente elaborado para simplificar e favorecer a assimilação e a aprendizagem do aluno. O principal objetivo da nossa metodologia de ensino é despertar o interesse do aluno, envolvendo-o cada vez mais e a cada módulo do curso, buscando conhecimento por meio de pesquisas, dados, informações, links, referências, melhores práticas do mercado e atividades relacionadas ao teor do curso.

A09. Quais as vantagens e benefícios que justificam fazer um curso pelo sistema de ensino a distância, via internet?

O ensino a distância é uma modalidade reconhecida mundialmente por sua eficiência e eficácia em relação ao aprendizado continuado. No Brasil, o EaD vem, a cada dia, consolidando-se como a melhor e mais dinâmica maneira de transmitir conhecimentos, informações e ensinamentos, principalmente para a qualificação e capacitação profissional, além da formação acadêmica. Uma das vantagens dessa modalidade é a comodidade para estudar, pesquisar e obter uma certificação, sem precisar sair de sua casa ou de seu local de trabalho. É o mundo do conhecimento num clique. Os benefícios são inúmeros, bastando destacar que os investimentos são irrisórios quando se pensa que um plano integral de carreira profissional pode ser realizado simultaneamente entre a prática e a teoria, com aplicabilidade instantânea.

B. INSCRIÇÃO NOS CURSOS ON-LINE

B01. Após a inscrição, quanto tempo demora até o início do curso e como fico sabendo?

Após confirmação do pagamento, o tempo para o início do curso é de 3 dias úteis. Imediatamente após a confirmação do pagamento, você receberá, no e-mail fornecido no momento da compra, um link com as informações sobre Login e Senha para acessar a Plataforma Educacional AVAL e dar início a seus estudos.

B02. Depois de inscrito posso cancelar ou protelar o início do curso?

Os casos de cancelamentos somente serão aceitos antes da liberação do Login/ Senha, seja para Opção A - Todos os Módulos ou Opção B - Módulo a Módulo. Aqueles alunos que queiram protelar o início do curso poderão adotar esta medida voluntariamente. Mas lembre-se de que, após a liberação do Login/ Senha, você terá o tempo estipulado por módulo, para iniciar e concluir o curso e, depois deste período, a validade do acesso ao curso será extinta.

B03. Qual a segurança e quais as diretrizes de privacidade que terei sobre meus dados e informações pessoais no momento da inscrição?

Os dados e informações pessoais são mantidos sob sigilo e em segurança. Veja em Ética e Segurança e conheça as Diretrizes de Privacidade da internet. Seu cadastro, bem como todas as suas transações financeiras realizadas no momento da inscrição são transmitidos de forma criptografada e, portanto, confiável e segura, sendo todos os dados inseridos na plataforma do próprio banco e da administradora de seu cartão.

C. OPERACIONALIDADE E DURAÇÃO DOS CURSOS

C01. Tenho que me deslocar a algum lugar, mesmo que eventualmente, a fim de comparecer em alguma escola ou outra instituição?

Não é necessário, em nenhum momento, você se deslocar para algum lugar, pois os cursos são livres e acessados pela internet, onde quer que você esteja.

C02. Os cursos têm horários determinados ou fixos para acessar, cursar, concluir e qual a carga horária?

O horário quem faz é o próprio aluno, na medida em que possa disponibilizar seu tempo. Não existe um horário fixo ou predeterminado para acessar, cursar e concluir qualquer curso. Cada curso tem uma carga horária específica, que significa o número de horas necessárias para que o aluno possa estudar, pesquisar, analisar, prospectar informações complementares e assimilar o conteúdo programático, com tranquilidade e sabedoria para estabelecer seu próprio ritmo de estudos.

C03. Posso acessar de qualquer lugar, seja de dia, de noite, de madrugada, em fins de semana e feriados?

A grande vantagem de estudar pelo EaD (ensino a distância), fazendo cursos livres on-line, é justamente a comodidade de acessar a qualquer instante, de onde você estiver e encontrar o conteúdo liberado a qualquer hora, sem restrições, bastando apenas estar conectado à internet.

C04. Quanto tempo devo me dedicar a cada matéria e em quanto tempo posso concluir o curso?

Seu Login/ Senha terá validade conforme a carga horária de cada curso (número de módulos) veja exemplo: 1 módulo = carga horária de 10 horas = 10 dias consecutivos disponíveis. Entendemos que seu acesso seja de, pelo menos, 1 hora por dia, em nossa Plataforma de Educacional AVAL; tempo suficiente e necessário para estudar, assimilar os ensinamentos e se sentir apto a realizar o Teste de Assimilação antes de iniciar outro módulo. O acesso ao curso será extinto automaticamente, após a conclusão ou ao findar o prazo de dias estipulados para conclusão do curso.

C05. Qual é o local ideal para fazer o curso, estudar e pesquisar?

O local mais adequado é onde você se sinta disposto a absorver informações e, na medida do possível, sem interferências de barulho ou movimentação de pessoas, ou seja, no mais absoluto sossego e paz. Pode ser em sua casa, em seu local de trabalho, em lan house ou em quaisquer outros ambientes, desde que haja conexão com a internet.

C06. Terei de fazer alguma prova ou exame final que exija minha presença em algum lugar determinado?

Não é necessária sua presença em nenhum lugar e em nenhum momento no decorrer do curso e, tampouco, na ocasião da Prova Final. O princípio fundamental do aprendizado a distância é que o aluno que busca conhecimento e começa um curso livre on-line, esteja realmente interessado e motivado a aprender e, portanto, merecedor de toda confiança de que fará os Testes de Assimilação e a Prova Final sob rígidos critérios de autodeterminação e conscientização de que está fazendo algo para seu próprio benefício. Em caso de dúvidas sobre o conteúdo, as questões serão esclarecidas pelo tutor/ mestre na própria Área do Aluno, Mensagens.

C07. Em caso de dúvidas durante o curso, como devo proceder e a quem recorrer para saná-las?

Caso você não tenha encontrado a resposta no FAQ do Curso na Plataforma Educacional AVAL, esclareça suas dúvidas sobre o conteúdo com o Mestre/ Tutor, por meio da Caixa de Mensagem específica na Área do Aluno. Selecione as opções indicadas para agilizarmos a resposta o mais rápido possível. As mais complexas serão respondidas em 48 horas úteis.

C08. Quais são os equipamentos e a configuração mínima necessária para acessar os cursos on-line?

Qualquer computador que permita seu acesso à internet. O sistema operacional pode ser Windows, Linux, Mac ou qualquer outro que possua um navegador de internet com versão igual ou superior: Internet Explorer 9, Google Chrome 18, Mozilla Firefox 11, Opera 11, etc.

C09. Os cursos podem ser acessados por tablets ou por outros dispositivos móveis?

Certamente. Os cursos são elaborados visando sempre à melhor tecnologia da informação, com comodidade e praticidade. Você pode acessar em qualquer tempo e lugar, desde que esteja conectado à internet.

C10. Caso a empresa onde trabalho resolva financiar os meus estudos, como devo proceder?

As empresas e entidades ligadas direta ou indiretamente ao setor automotivo que desejam custear (patrocinar) cursos aos funcionários e seus clientes/ parceiros, visando à melhoria das atividades e do relacionamento, poderão obter pacotes de inscrições com vantagens e benefícios. Lembrando que, no Certificado de Qualificação, será incluída também a logomarca do patrocinador com a menção de apoio cultural. Peça para sua empresa entrar em contato com a Universidade Automotiva. Veja mais em Vendas Corporativas.

C11. Ao final de cada módulo do curso, como devo proceder para avançar para o módulo seguinte?

No final de cada módulo, você deverá fazer o Teste de Assimilação do conteúdo abordado e, após responder corretamente 60% (pontuação mínima) das questões apresentadas, estará habilitado para iniciar o módulo seguinte. Caso tenha feito a inscrição com a Opção B Módulo a Módulo, basta apenas providenciar o pagamento do módulo seguinte, se for o caso, e aguardar a liberação para reiniciar os estudos e, assim, sucessivamente, até o final do curso.

C12. Se eu não conseguir a pontuação mínima no Teste de Assimilação realizado ao final de cada módulo, o que devo fazer?

Se você não conseguir a pontuação mínima (60%) para aprovação ao final de cada módulo, será concedida uma nova chance de assimilação do conteúdo, sendo necessário retomar os estudos no início do módulo em questão. Os testes entre os módulos servem para medir o nível de assimilação que você obteve em cada um dos temas estudados. É um incentivo, não apenas para obtenção de pontuação mínima ou uma nota de aproveitamento mas, também, para buscar informações e conhecimentos, com o objetivo de melhorar sua qualificação profissional.

C13. Se eu não conseguir a pontuação mínima na Prova Final do curso, o que devo fazer?

Se você não conseguir a pontuação mínima (60%) para aprovação ao final do curso, será concedida uma nova chance de realização da Prova Final. Não existe nenhum caráter punitivo ou de reprovação, porém é uma nova chance de repensar os eventuais erros e aumentar a compreensão da matéria estudada.

C14. O Cartão do Aluno equivale à Carteira de Estudante?

O Cartão do Aluno não é equivalente a uma Carteira de Estudante, ele corresponde ao código de identificação do aluno na Universidade Automotiva - UniAuto.

C15. Como faço para receber o Cartão do Aluno?

Ao se inscrever pela primeira vez em qualquer um dos cursos pagos, você se torna, automaticamente, um integrante do quadro de alunos, ocasião que receberá, gratuitamente, o seu Cartão do Aluno, que é uma forma distinta de guardar e lembrar o seu código de identificação na Universidade Automotiva - UniAuto. Não serve como cartão de crédito ou vale brinde. No cartão constará seu nome, data de inscrição e o código de identificação. Você pode fornecer seu código de identificação, para acessarem seu Dossiê do Aluno, em nosso site, e confirmarem sua formação (cursos que você realizou na Universidade Automotiva).

C16. Se eu perder meu Cartão do Aluno, como faço para solicitar outro cartão?

A solicitação poderá ser feita por e-mail. Importante: para emissão e envio da 2ª via do Cartão do Aluno, será cobrada uma taxa de R$ 20,00 mais despesas de envio. Lembramos que, o Cartão do Aluno é uma maneira distinta de guardar seu código de identificação na Universidade Automotiva - UniAuto. Não é um cartão de crédito, tampouco um vale brinde.

C17. O que significa carga horária do curso?

A carga horária do curso significa o número de horas presumivelmente necessárias para que o aluno possa estudar, pesquisar, analisar, prospectar informações complementares e assimilar o conteúdo programático, com tranquilidade e sabedoria para estabelecer seu próprio ritmo de estudos. Estimadamente 10 horas por módulo.

C18. Os cursos na Universidade Automotiva - UniAuto acompanham material didático impresso?

A metodologia aplicada faz com que o aluno interaja com o conteúdo virtual contribuindo para melhor assimilação e retenção de conhecimentos, sem a necessidade de material didático impresso. É a nossa contribuição com o meio ambiente.

D. CERTIFICADO DE QUALIFICAÇÃO E RECONHECIMENTO NACIONAL

D01. Ao completar um curso, é preciso pagar ou fazer algo mais para receber o Certificado de Qualificação Profissional?

O Certificado de Qualificação Profissional, é válido e reconhecido em todo o território nacional e emitido após a realização da Prova Final, constando a Nota de Aproveitamento (obtida da média dos Testes de Assimilação + nota da Prova Final). Documento original, com chancela em relevo e datado, o certificado será enviado pelo correio, em embalagem protegida, para o endereço indicado pelo aluno na ocasião da inscrição. As rubricas serão do tutor/ mestre e membros do corpo diretivo da AVAL Treinamento e Universidade Automotiva.

D02. O Certificado de Qualificação Profissional é legalizado por algum órgão oficial de educação?

Sim. O curso é legalizado, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394 Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional do MEC (Ministério da Educação e Cultura), Decreto Presidencial nº 5.154 e Normas da Resolução CNE nº 04/99 - MEC. Cada certificado possui um número de série que, sob consulta, identifica o nome do aluno, o curso correspondente, carga horária, nota de aproveitamento e data de conclusão do curso.

D03. Os cursos são reconhecidos e aceitos como eficientes e eficazes meios de qualificação profissional pelas empresas do setor automotivo?

O objetivo principal dos cursos da Universidade Automotiva - UniAuto é a qualificação profissional de quem busca uma melhora na condição de vida. Portanto, em respeito absoluto sob esta ótica e ética, o conteúdo dos cursos privilegia o conhecimento profundo dos ensinamentos que são transmitidos com criteriosa didática, aplicados por consultores, mestres, professores e profissionais reconhecidos em suas áreas de atuação, geralmente oriundos das empresas do setor, para as quais os cursos são direcionados. Mais do que aceitos e reconhecidos, os teores e conteúdos dos cursos, quando aplicados na prática, mostram-se efetivamente eficientes e eficazes.

D04. O Certificado de Qualificação Profissional é válido para somar como horas extracurriculares no curso superior que estou atualmente fazendo?

Sim, é válido. O Certificado de Qualificação Profissional serve para fins curriculares, como certificado de capacitação profissional, aperfeiçoamento ou qualificação, respeitando a carga horária descrita e pode ser utilizado para complementar horas extracurriculares na faculdade, preencher exigências em processos seletivos de emprego e, também, para participar de progressão funcional e na evolução de cargo nas empresas. O Certificado de Qualificação Profissional da Universidade Automotiva - UniAuto não deve ser utilizado para outros fins, como curso de graduação, pós-graduação e de curso técnico.

D05. Como posso ter certeza das informações impressas no Certificado de Qualificação Profissional da Universidade Automotiva?

Em nosso site clique no item Dossiê do Aluno e digite o Número de Registro do Aluno. Você visualizará as informações do curso realizado pelo aluno, carga horária, data de conclusão e nota.

D06. Que tipo de avaliação farei durante o curso e se terei que fazer alguma prova final?

Ao final de cada módulo, o aluno responderá a um Teste de Assimilação, o qual deverá ter um aproveitamento mínimo de 60% para ser considerado aprovado e passar para o módulo seguinte e, assim sucessivamente, até completar o curso. Após o Teste de Assimilação do último módulo, o aluno fará a Prova Final e terá que acertar 60% das questões.

E. AVAL EDITORA, AVAL TREINAMENTO E UNIVERSIDADE AUTOMOTIVA

E01. Como posso obter referências sobre a idoneidade e competência da entidade Universidade Automotiva?

A Universidade Automotiva - UniAuto é uma entidade que pertence a um grupo de empresas que atua exclusivamente no setor automotivo há mais de 30 anos dedicados à formação e qualificação de pessoas, por meio de treinamentos, cursos, consultorias empresariais, eventos, publicações de livros, revistas e material de apoio didático. Clique em Institucional e leia o que você precisa saber sobre a estrutura e a tradição educacional das empresas AVAL.

E02. Qual a razão e o significado do nome Universidade Automotiva - UniAuto?

Universidade é o nome dado a uma entidade de ensino, pesquisa e estudo que congrega, em sua estrutura curricular de aprendizado, um conjunto de institutos, academias, escolas ou faculdades que transmitem ensinamentos de diferentes áreas do conhecimento. A Universidade Automotiva - UniAuto reúne, em um único ambiente virtual de aprendizagem livre, cursos livres on-line de qualificação profissional, destinados aos vinte setores mais importantes que compõem o setor automotivo, abordando temas em várias áreas do conhecimento e para uma infinidade de funções e atividades profissionais. Portanto, a razão e o significado do nome Universidade Automotiva - UniAuto é pelo simples fato de reunir e disponibilizar, em um único local, toda cultura do setor, com acesso ao conhecimento.

E03. Os cursos da Universidade Automotiva - UniAuto equivalem aos cursos acadêmicos de nível superior?

Os cursos da Universidade Automotiva, desenvolvidos pela AVAL Editora e certificados pela AVAL Treinamento, possuem metodologia instrucional própria, de eficácia comprovada, com adequada didática para ministrar cursos livres de educação à distância, classificados de aperfeiçoamento, capacitação e qualificação profissional e, portanto, não são equivalentes, tampouco referenciais ao ensino acadêmico de nível superior em graduação e pós-graduação. A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional nº 9.394, prevê o curso livre como Educação Profissional de Nível Básico, sendo a modalidade de educação não formal, com duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitem a qualificação e atualização constante de suas habilidades profissionais, sem exigência de escolaridade anterior.

E04. Preciso entrar em contato com vocês, como proceder?

Para esclarecer dúvidas e obter mais informações sobre a operacionalidade e administração, preencha o Formulário de Atendimento em Contato.

F. COMPRA DE e-BOOKS E LIVROS

F01. O que é um e-Book?

Conhecido também como livro eletrônico, os e-Books são versões digitais de livros, que podem ser lidos em computadores ou em aparelhos portáteis chamados e-Book Readers (e-Readers).

F02. Como eu compro um e-Book?

Encontre o e-Book de sua preferência em nossa loja. Após finalizar o processo de compra, você receberá um e-mail com um link, login e senha, para efetuar o download do livro eletrônico.

F03. Posso acessar esse link de qualquer computador e a qualquer hora?

Sim, você poderá acessar esse link de qualquer computador e no horário mais conveniente para você.

F04. Quantas vezes posso fazer download de um e-Book?

Caso você tenha perdido seu e-book ou queira fazer o download em outro computador, ele ficará disponível por três vezes.

F05. Posso imprimir os meus e-Books?

Na "Ficha Técnica" de cada e-Book está sinalizado se aquele título pode ser impresso ou não.

F06. Não estou conseguindo fazer download do e-Book.

Em primeiro lugar, verifique se a sua conexão com a internet está ativa. Se ela estiver funcionando normalmente, acesse novamente o link para obter instruções detalhadas.

F07. Comprei o e-Book, posso comercializá-lo?

Ao comprar um e-Book na AVAL Editora, você é dono da cópia para sempre, exceto se desejar excluí-la, apenas para seu uso pessoal e particular. Toda obra tem seus direitos autorais e de comercialização garantidos. E esses registros permitem que as leis de proteção aos direitos autorais sejam respeitadas e os autores e as editoras sejam devidamente compensados.

F08. Os e-Books da AVAL Editora são compatíveis também com o Kindle?

Na “Ficha Técnica” de cada e-Book está sinalizado qual formato e compatibilidade.

F09. Os e-Books da AVAL Editora são compatíveis com iPhone e iPad?

Na “Ficha Técnica” de cada e-Book está sinalizado qual formato e compatibilidade.

G. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

G01. Posso trocar o produto comprado?

Sim, mas existem alguns prazos e condições para troca, dependendo do tipo de produto adquirido. A AVAL Editora trabalha para que você sinta-se plenamente satisfeito ao realizar suas compras conosco. Caso você precise trocar ou devolver algum produto entre em contato por escrito através de e-mail ou carta.

H. FRETE E OPÇÕES DE ENTREGA

H01. Tenho como acompanhar minha encomenda?

Sim. Assim que seu pedido é despachado, você recebe por e-mail o Código Localizador para acompanhar sua encomenda nos sites dos correios. A AVAL Editora trabalha para que você sinta-se plenamente satisfeito ao realizar suas compras conosco e para mantermos com o nosso compromisso, conheça mais acessando na barra inferior do site nossa política de Prazos de Entrega.

I. FORMAS DE PAGAMENTO E EMISSÃO DE NFe

I01. Comprei agora no cartão de crédito em 6 vezes, mas prefiro pagar apenas em 1 vez, posso alterar o pagamento? Como faço?

Pode sim. E por questões de segurança e controle é necessário que formalize e envie por e-mail ou fax, os dados do seu pedido, como número do pedido, data, valor, forma e condições de pagamento escolhido. Acessando na barra inferior do site Condições de Pagamento e Formas de Aquisição de Curso(s), conheça as condições e opções de compra.

J. POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

J01. Meus dados estarão seguros no momento da compra?

Sim. Todas os pagamentos são feitos diretamente com a administradora de cartões e, também, diretamente com seu banco, não havendo intermediários. A AVAL Editora trabalha para que você sinta-se plenamente tranquilo ao comprar conosco e para poder ter essa tranquilidade. Saiba mais acessando na barra inferior do site Política de Segurança e Privacidade.

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